شروط الاستخدام

1. الموافقة على الشروط

تحكم شروط الاستخدام هذه وصولك إلى موقع وتطبيقات وخدمات نورما ستار واستخدامك لها. بإنشاء حساب أو استخدام المنصة، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية.

2. طبيعة منصة نورما ستار

توفر نورما ستار منصة إلكترونية تمكّن ملاك ومديري العقارات من نشر الوحدات المتاحة، وتمكّن الضيوف من البحث والتواصل وطلب الحجز. ولا تُعد نورما ستار مالكة أو مؤجرة أو مديرة أو مؤمِّنة لأي عقار معروض ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة.

3. الأهلية والحسابات

يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا وأن تكون مؤهلًا قانونيًا للتعاقد. ويلزم تقديم معلومات صحيحة وحديثة والمحافظة على سرية بيانات الدخول وإبلاغنا فورًا عن أي استخدام غير مصرح به.

4. مسؤوليات المضيفين

يتحمل المضيف مسؤولية صحة وقانونية وتوفر وأسعار وصور ووصف وقواعد وسلامة العقار، والحصول على جميع التراخيص والموافقات والحقوق اللازمة لعرضه.

5. الحجوزات ومسؤوليات الضيوف

ينشئ الحجز اتفاقًا مباشرًا بين المضيف والضيف. ويتحمل الطرفان مسؤولية مراجعة شروط العقار وقواعده وسياسة الإلغاء وترتيبات الدفع والأنظمة المعمول بها.

6. الرسوم والاشتراكات والمدفوعات

قد تفرض نورما ستار رسوم اشتراك أو رسومًا أخرى معلنة بوضوح مقابل بعض الخدمات. وتظهر الرسوم ودورات الفوترة وشروط التجديد ووسائل الدفع قبل الشراء. ولا تُرد الرسوم المدفوعة إلا إذا نص النظام أو العرض صراحة على خلاف ذلك.

7. الإلغاء والاسترداد والنزاعات

يكون المضيفون والضيوف مسؤولين عن شروط الإلغاء والاسترداد الخاصة بكل حجز. وقد تساعد نورما ستار في التواصل أو مراجعة النزاع دون التزام بضمان استرداد الأموال أو الممتلكات أو التعويضات.

8. السلوك المحظور

يُحظر استخدام المنصة في الاحتيال أو انتحال الشخصية أو نشر معلومات مضللة أو ضارة أو التمييز غير المشروع أو التهديد أو الأنشطة غير القانونية أو تعطيل أمن المنصة أو نسخ بياناتها دون إذن.

9. محتوى المستخدم

تظل مالكًا للمحتوى الذي ترسله، وتمنح نورما ستار ترخيصًا غير حصري وعالميًا لاستضافته وتخزينه وعرضه وتنسيقه وترجمته واستخدامه بالقدر اللازم لتشغيل المنصة وتحسينها وحمايتها.

10. الملكية الفكرية

اسم نورما ستار وشعاراتها وبرمجياتها وتصميمها ومحتواها الأصلي مملوكة لها أو مرخصة لها، وتحميها قوانين الملكية الفكرية.

11. التعليق والإنهاء

يجوز لنا تقييد الحساب أو تعليقه أو إنهاؤه لحماية المستخدمين أو الامتثال للنظام أو التحقيق في المخالفات أو مواجهة الاحتيال والمخاطر الأمنية.

12. خدمات الأطراف الثالثة

قد تتضمن المنصة روابط أو تكاملات مع خدمات خارجية، ولا تتحمل نورما ستار مسؤولية محتواها أو توافرها أو سياساتها أو ممارساتها.

13. إخلاء المسؤولية

تُقدم المنصة كما هي وبحسب توافرها، ولا تضمن نورما ستار دقة أو سلامة أو قانونية جميع الإعلانات أو المستخدمين أو الأسعار أو الاتصالات أو المعاملات. وعلى المستخدم إجراء التحقق اللازم واتخاذ الحيطة المعقولة.

14. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به النظام، لا تتحمل نورما ستار الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو فقد الأرباح أو البيانات أو الممتلكات الناتجة عن استخدام المنصة أو الإعلانات أو الحجوزات أو تصرفات المستخدمين الآخرين.

15. التعويض

توافق على تعويض نورما ستار والجهات التابعة لها عن المطالبات والخسائر والتكاليف الناتجة عن محتواك أو إعلاناتك أو حجوزاتك أو مخالفتك لهذه الشروط أو للأنظمة أو لحقوق الغير.

16. القانون والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين الولاية الأمريكية التي تُسجل فيها الشركة المشغلة لنورما ستار، ما لم تفرض قوانين حماية المستهلك أحكامًا إلزامية أخرى. وقبل رفع مطالبة رسمية، يلتزم الطرفان بمحاولة حل النزاع وديًا بحسن نية.

17. تعديل الشروط

يجوز تحديث هذه الشروط من وقت لآخر، وتسري النسخة الجديدة عند نشرها مع تاريخ السريان المحدّث ما لم يُذكر تاريخ لاحق.

18. التواصل

يمكن إرسال الأسئلة والإشعارات القانونية عبر بيانات الاتصال الرسمية المنشورة في المنصة.

19. اللغة الرسمية

كُتبت هذه الشروط أصلًا باللغة الإنجليزية. وتُقدم الترجمات للتسهيل فقط، وتكون النسخة الإنجليزية هي المرجع القانوني الملزم عند وجود أي اختلاف أو تعارض أو غموض.